Помощь

Магазин
Дизайн
Партнерство
  • Информация о цветопередаче

    Знакомясь с образцами товаров, представленными на сайте, необходимо принимать во внимание некоторые существенные моменты, связанные с точностью передачи цвета и внешнего вида продукции.

    Цвет товара на экране монитора может отличаться от реального. Цвет товара передан с максимальной степенью точности, допускаемой современными технологиями, которые не позволяют учитывать цветопередачу различных мониторов.

    Поддержка

    Мы поможем Вам и ответим на интересующие вопросы ежедневно с 10.00 до 20.00 (по Москве), в субботу и воскресенье до 18.00. По любым вопросам, пожалуйста, обращайтесь по электронной почте info@artcoastdesign.com.

    Заказ

    Оформить заказ очень просто: подберите понравившиеся товары, кликните кнопку «Заказать по e-mail», не забудьте в письме указать SKU, кол-во открыток и ваш город.

    Оплата

    В письме мы отправим вам ссылку для оплаты открытки. И подробности о заказе.

    Доставка

    С недавних пор, в нашем онлайн-магазине начали продаваться дизайнерские открытки, которые ранее можно было купить только в цифровом виде. Такого рода товары не требуют серьезных курьерских услуг, поэтому на данный момент мы работаем с Почтой России и стоимость пересылки по России берем на себя.

    При заказе от 200 рублей доставка по России — бесплатная!

    В Беларусь, Казахстан и Украину доставка будет стоить 150 рублей. Отправление 1-го класса Почтой России. Срок доставки от 12 до 30 дней.

    Международная доставка обойдется в 250 рублей (~4$).
    International shipping will cost 250 rubles ($4).

    Оплаченные заказы формируются и отправляются в течение 2-4 рабочих дней после подтверждения оплаты.

    Сроки доставки:

    1. Простое отправление (письмо/бандероль/посылка): от 5 до 30 дней в зависимости от региона в который доставляется товар и от загруженности Почты России.

    2. Отправления 1-го класса: фиксированная стоимость 150 рублей, срок доставки от 5 до 12 дней (по России) в зависимости от региона в который доставляется товар и от загруженности Почты России.

    Возврат

    Надеемся, что данная операция никогда не потребуется, однако мы обязаны предоставлять данную услугу. Возврат товара надлежащего качества или обмен осуществляется в течение 14 дней с момента получения заказа, при условии полной сохранности товарного вида, всех этикеток, ярлыков и упаковки.

    Пожалуйста, известите нас о своём решении вернуть товар по электронной почте info@artcoastdesign.com и мы все устроим.

  • Кто делает рисунки для ваших открыток?

    Художником-иллюстратором наших открыток является Надежда Спасибенко. На ее сайте вы можете найти еще много всего интересного http://nadispasibenko.com

    Почему открытки называются акварельными?

    Конечно же мы не рисуем каждую открытку индивидуально, мы используем для печати высококачественную бумагу с акварельной фактурой и печатаем на ней заранее разработанную и нарисованную иллюстрацию. Некоторые люди с трудом могут отличить оригинал рисунка от напечатанной копии.

    Где еще можно купить ваши открытки?

    Все рисунки являются авторскими и открытки можно приобрести только в нашем онлайн-магазине. Если вы хотите приобрести крупную партию открыток — просто напишите нам info@artcoastdesign.com

    Занимаетесь ли вы разработкой дизайна?

    Напишите нам и мы все обсудим 😉

    Могу ли я перепродавать ваш бесплатный дизайн?

    Нет. Вы можете использовать его только в личных целях (например: изготовить клиенту визитку, использовать в свадебных пригласительных, оформить блог и т.д.).

  • Можем ли мы купить большую партию открыток?

    Для продажи в вашем магазине вы можете приобрести большую партию открыток, от 1000 шт. Напишите нам info@artcoastdesign.com

    Как мы можем использовать свадебные пригласительные?

    Вы можете приобрести дизайн-макеты свадебных пригласительных и предлагать их своим клиентам. Мы также можем изготовить для вас персональный стиль.

Artcoast Design
We’re a small company located in South Russia.
We create watercolor illustrations and fonts and having fun while we do it
You can email us anytime at
info@artcoastdesign.com

EST.2015